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Mercedes-Benz Bank

Banking Innovation - Entwicklung neuer Geschäftsmodelle

Herausforderung

In der Finanzbranche bieten branchenfremde Unternehmen neue, innovative Produkte an und erhöhen so den Druck auf traditionelle Banken. Wie lassen sich für einen langfristigen Erfolg konkurrenzfähige Geschäftsmodelle etablieren, Erlösquellen erschließen und Kundenerwartungen übertreffen?

Vorgehen

Mit einer agilen Vorgehensweise nach dem Design-Thinking-Ansatz wurden interdisziplinäre Teams zur Geschäfts-modellentwicklung befähigt. Hierzu wechselten sich Workshop-Sessions als Input mit der Erarbeitung von Ergebnissen in Team-Sprints ab.

Ergebnis

Nach der Identifikation und Priorisierung von Kundensegmenten wurden neue Geschäftsmodelle in den Bereichen Fin-Tech sowie Mobilität entwickelt und mit unterschiedlichen Stakeholdern evaluiert. YOUSE begleitete auch den anschließenden Prozess der Ideenrealisierung.

20 Tage Teamarbeit in Design-Sprints
37 innovative Geschäftsideen wurden entwickelt
4 Konzepte wurden zur Realisierung ausgewählt