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Das Angebot der Tagespflege ist eine stark wachsende Versorgungsform im Altenpflege-bereich. Sie ergänzt die ambulante Versorgung in der Häuslichkeit und ist ein wesentliches Entlastungsangebot für pflegende Angehörige. Da die Wohnung der Tagespflegegäste und die Tagespflegeeinrichtung räumlich voneinander getrennt sind, ist es jedoch oft sehr schwierig, die unterschiedlichen Pflege- und Versorgungs-systeme gut aufeinander abzustimmen.

YOUSE entwickelt und begleitet den gesamten nutzerzentrierten Innovationsprozess – von der Analyse der Herausforderungen im Informations-austausch, über die Akzeptanzmessung der Plattform, bis hin zur Gestaltung des User Interface Konzeptes. Ein besonderes Augenmerk wird hierbei auf die Unterstützung pflegender Angehöriger und die Einbeziehung der per-sönlichen Lebensumstände der Pflege-bedürftigen gelegt.

Am Ende des Projektes entstand ein nutzerfreundliches System, das rund um den Tagespflegegast eine optimale und effiziente Betreuung gewährleistet und die räumlich voneinander getrennten Akteure interaktiv miteinander vernetzt. So werden professionell und informell Pflegende entlastet und unterstützt.